病情分析：这位朋友你好，根据你所说的情况，服用人工牛黄甲硝唑和抗菌消炎的药物效果不佳，则这种情况并不是实热和感染引起来的。这种情况有可能是虚火上炎引起来的表现，可以采取清虚热的措施进行调理。建议到中医科根据舌脉的表现做一个确诊，确定后对症用药进行治疗。