病情分析：蓖麻油为药物通用名，商品名称一般为科田。PEG-20氢化蓖麻油是通过化学方法将蓖麻油进行氢化处理得到的一种物质。根据药品说明书，PEG-20氢化蓖麻油可以作为外用药膏或乳液中的成分，也可以口服使用。具体剂量应遵循产品说明或医生指导。对于皮肤干燥、瘙痒等问题，可考虑在护肤品中添加含有PEG-20氢化蓖麻油的产品。

PEG-20氢化蓖麻油能够起到良好的保湿作用，有助于改善皮肤干燥的问题，并且还具有一定的润滑效果，可用于缓解皮肤皲裂等症状。使用PEG-20氢化蓖麻油可能会导致过敏反应、红肿或瘙痒等不良反应。如果出现这些情况，请立即停止使用并咨询医生。对于对该药物成分过敏的人群应禁用，此外，孕妇及哺乳期妇女应在医师指导下谨慎使用。