病情分析：儿童急性腮腺炎的症状包括发烧、食欲不振等，可外敷或口服药物治疗。如在医生指导下，口服板蓝根颗粒或普地兰抗炎口服液、百瑞颗粒等清热解毒方法进行抗病毒治疗，此外可通过局部冷敷缓解。如可以用冷毛巾外敷，促进局部血管收缩，减少炎症渗出，减轻腮腺肿胀和疼痛。此外，也可以使用一些外用清热解毒药膏。