病情分析：炎症或过敏通常被认为是眼睛发红，伴有眼痛、分泌物增多、眼睑肿胀、细菌感染或病毒感染。细菌感染伴有黄色分泌物增多，如果是病毒感染，则伴有眼睑上的小水泡，即疱疹病毒感染。如果是单纯性红眼，有黏液分泌物和鳞片，则被认为有过敏症状。过敏通常有眼睛瘙痒和灼热感，对于红眼，应根据红眼的类型进行对症治疗。如果是细菌感染，可以滴下抗菌眼药水或眼膏。如果是病毒感染，必须使用抗病毒更昔洛韦、阿昔洛韦眼药水和眼膏。