病情分析：如果症状轻微，可以先尝试使用温和无刺激的护肤品，并避免接触已知过敏原；严重情况下需及时就医。
过敏是由于个体对某些物质（如染发剂中的化学成分）产生过度免疫反应，导致组织损伤和炎症。
此外，患者还可口服抗组胺药物缓解瘙痒症状，如西替利嗪、氯雷他定等。
在处理染发剂过敏引起的皮肤问题时，应避免搔抓患处以防继发感染，同时注意保持良好的睡眠质量以促进皮肤修复。