病情分析：外耳道及鼓膜充血，可能是因为耳朵受到创伤或鼓膜存在炎症等原因导致的。患者可能会出现鼓膜变红、耳朵疼痛等症状，如果治疗不及时，随着疾病持续发展，可能会引发患者出现慢性化脓性中耳炎，严重危及患者的身体健康。患有鼓膜充血的患者，建议可以及时前往医院耳鼻喉科进行相关治疗。