病情分析：氧化锌软膏能辅助改善皮肤发红的情况。
氧化锌软膏中含有的氧化锌具有收敛和保护皮肤的作用，有助于减少炎症和红肿，从而达到缓解皮肤发红的目的。本品适用于小面积、短期使用，大面积或长期使用时需咨询医生。
如果皮肤发红伴有瘙痒、疼痛等症状，则不建议使用氧化锌软膏。因为此时可能是由湿疹、荨麻疹等疾病引起的，盲目用药可能会加重不适症状。
在使用氧化锌软膏前，应确保皮肤无感染或其他皮肤病变，并避免与眼睛接触以防引起刺激。患者平时应注意个人卫生，保持患处干燥清洁，避免摩擦和搔抓，以促进皮肤愈合。