甲状腺刀口上方有鼓包但不疼，可能是术后正常现象，也可能是皮肤过敏、局部感染、伤口水肿、线结反应等原因导致的，患者需要根据具体的病因进行相应的治疗。
1、术后正常现象
甲状腺手术后，局部伤口需要一定的时间愈合，在愈合的过程中，可能会出现局部肿胀的情况，一般不会伴随疼痛症状。这属于正常的现象，患者不需要过分担心，也不用进行特殊治疗。
2、皮肤过敏
做完手术以后不注意平时的护理，经常吃容易过敏的食物，可能会诱发局部皮肤过敏的情况，也会伴有肿胀的症状。可以遵医嘱使用抗过敏的药物进行治疗，比如氯雷他定胶囊、马来酸氯苯那敏片等。平时注意避免进食易致敏的食物，如坚果、海鲜等。
3、局部感染
如果伤口受到细菌感染，可能会出现局部红肿、疼痛等症状。患者可以在医生指导下使用碘伏、酒精等对局部进行消毒处理。必要时，患者也可以遵医嘱服用阿莫西林胶囊、头孢克肟胶囊等药物进行抗感染治疗。
4、伤口水肿
如果患者的自身体质比较弱，做完甲状腺结节切除手术以后，导致局部的静脉回流受阻，可能会出现伤口上面肿胀的现象。可以通过热毛巾热敷的方式进行缓解，从而促进局部的血液循环，在一定程度上也可以达到消肿的效果。还可以遵医嘱使用活血的药物进行治疗，比如舒筋活血片、大活络胶囊等。
5、线结反应
由于人体对外来物质有排异反应，所以缝合线容易被人体排斥，从而出现鼓包，当伤口愈合后，该现象会自然消退。患者注意护理伤口即可。
如果症状没有得到好转，甚至出现加重的情况，建议患者及时到正规医院检查治疗，以免延误病情。日常生活中，患者应注意保持伤口清洁卫生，避免抓挠，以免引起感染的情况。