通常情况下，不建议自己疏通泪道。如果患者出现泪道堵塞的情况可以采取热敷、泪囊按摩、泪道冲洗、泪道探通术、泪小点扩张等方法进行治疗。如果症状持续或加剧，建议患者及时到正规医院的眼科就医。
1.热敷
使用温湿的毛巾轻轻放置于闭眼区域，每次持续5-10分钟，每日多次。此方法有助于促进眼部血液循环，缓解因堵塞引起的不适感。
2.泪囊按摩
患者需找到内眼角和鼻梁根部的中点，靠近鼻梁根部的位置，为泪囊，然后使用双手食指指腹按压该区域。在按摩时，先用指腹在泪囊区向上挤压，尽量挤出泪囊内储留的分泌物，再用棉球擦拭分泌物后向下按摩。按摩可帮助排除积液、减少压力差异，从而改善泪道功能。
3.泪道冲洗
在进行冲洗前，需要确保泪腺堵塞的具体位置，并通过按摩等手法帮助疏通堵塞的泪管。冲洗时，使用装有生理盐水的针管，将冲洗针头垂直插入泪点，并沿泪道方向推进至泪囊处，然后缓慢注入冲洗液，以清除泪道内的堵塞物。此操作旨在清除阻塞物质、评估管道状况，并可能移除异物或其他原因导致的狭窄。
4.泪道探通术
由专业医生在局部麻醉下执行，在显微镜辅助下插入特制探针至泪道末端。该手术目标是建立或恢复眼泪排出通道的连续性，适用于慢性阻塞性问题。患者在进行泪道探通术治疗泪道堵塞时，需注意预防感染、避免揉眼和接触水，遵循医嘱用药并定期复查。
5.泪小点扩张
由医师使用特定工具对受影响的泪小点进行扩大处理；具体次数依医嘱而定。此举旨在增加泪液流出量，并降低由于结构限制引起之溢流发生率。患者需保持平静，尽量不要移动头部或眼部，以配合医生的操作。当医生找到泪点并准备进行扩张时，患者可能会感到轻微的压迫感或不适，但应尽量保持放松，避免眨眼或移动，以免影响医生的操作。
患者日常应注意保持眼部清洁，避免用手揉眼或让异物进入眼睛，减少感染的风险。还应注意用眼卫生，避免长时间用眼或熬夜，适时休息，有助于减轻眼部疲劳和泪道压力。