耳朵上有缺口可能是外伤、先天发育异常、外耳道湿疹、耳廓缺损、耳部瘘管等原因导致的，建议及时前往医院就医治疗。
1、外伤
如果耳朵受到外力撞击，可能会导致耳朵皮肤以及皮下组织受损，从而出现耳朵上有缺口的情况。如果耳朵缺口较小，一般不需要特殊治疗，注意局部伤口清洁卫生，避免沾水即可。如果缺口较大，则需要通过手术进行缝合。
2、先天发育异常
如果患者在胚胎时期局部组织发育异常，可能会出现耳朵上有缺口的症状。如果患者缺口比较小，而且没有伴随明显的不适症状，可以暂时不做处理，注意观察即可。如果患者缺口比较大，而且伴随不适症状，如局部疼痛等，可以通过手术的方式进行治疗。
3、外耳道湿疹
外耳道湿疹是指发生在外耳道内的湿疹，可能与精神、免疫功能异常等因素有关，患者可能会出现外耳道皮肤水疱、渗液、瘙痒等症状，严重时还可能会出现上述情况。患者可以在医生指导下使用氯雷他定片、盐酸西替利嗪片等药物进行治疗。
4、耳廓缺损
耳廓缺损是指耳廓发育异常引起的疾病，患者可出现耳廓畸形、耳内异物等表现，还可出现上述症状。对于耳廓畸形的患者，可以通过佩戴耳廓畸形矫正器进行治疗。
5、耳部瘘管
耳部瘘管是一种常见的先天性外耳疾病，是指耳廓在发育过程中，由于第一、第二鳃弓发育不良或者其他因素，使耳廓的某一部位出现了瘘管，多为单侧，也可为双侧，也可出现在耳部其他部位。耳部瘘管口容易藏污纳垢，不易清洁，也容易出现感染，导致患者出现耳部瘘管口红肿、疼痛、溢脓等症状。患者可以在医生的指导下使用阿奇霉素分散片、罗红霉素胶囊等药物来治疗。
建议患者及时就医，查明病因，尽早在医生指导下进行治疗。