体温低、心率低可能是正常现象，也可能是由于流行性感冒、甲状腺功能减退症、心肌炎、心包炎等疾病引起的，患者需要根据病因进行治疗。
1、正常现象
如果患者长期处于寒冷的环境中，或者是长期服用利尿剂，可能会导致体温下降，出现心率减慢的情况。建议患者适当增添衣物，或者适当喝温热水进行改善。
2、流行性感冒
如果患者平时不注意个人防护，与感染者接触，可能会导致病毒入侵呼吸道，可能会导致出现高热、乏力、心率过缓、四肢冰冷等症状。建议患者注意保暖，必要时可遵医嘱使用奥司他韦、利巴韦林等药物进行治疗。
3、甲状腺功能减退症
甲状腺功能减退症是由于自身免疫性损伤、碘摄入过少等原因引起的。由于体内甲状腺素分泌减少，患者可能会出现心率减慢、食欲减退、乏力等症状。建议患者可以在医生指导下使用左甲状腺素钠片、甲状腺片等药物进行治疗。
4、心肌炎
心肌炎是指心肌局限性或者弥漫性的急性或者慢性炎症性病变。如果患者本身患有心肌炎，可能会导致心肌功能受到损伤，从而出现心率减慢的情况，同时还会伴有胸闷、气短、胸痛等症状。建议患者可以在医生指导下使用马来酸依那普利片、氯沙坦钾片等药物进行治疗。
5、心包炎
心包炎是指发生在心包膜脏层和壁层的炎症性疾病，可能与感染、自身免疫等因素有关。患者可能会出现胸痛、呼吸困难等症状，还可能会伴有发热、心率减慢等情况。建议患者可以在医生指导下使用阿司匹林肠溶片、吲哚美辛肠溶片等药物进行治疗。
另外，在日常生活中，建议患者适当参加户外活动，如散步、骑自行车等，可提高自身免疫力，对于不适症状的缓解也有积极意义。若患者出现明显不适症状时，应前往正规医院完善相关检查，明确诊断后在医生的指导下进行针对性治疗，以免延误病情。