炉甘石一般是指炉甘石洗剂，一用炉甘石洗剂就不痒，不用就痒，可能是用药不当、皮肤干燥、药物不良反应、皮肤敏感度低、接触性皮炎等原因所造成的，患者需要根据病因对症治疗。
1、用药不当
如果患者没有遵医嘱按时按量使用，可能会使药物中的成分刺激皮肤，从而出现用药后不痒的情况。患者可以通过及时停药的方式进行处理，也可以通过多喝水的方式进行改善。
2、皮肤干燥
当患者皮肤过于干燥时，可能会引起皮肤瘙痒的情况，此时使用炉甘石洗剂可能会出现效果不佳的情况。患者可以通过多喝水、涂抹保湿霜等改善，同时还可以在室内放置加湿器进行改善。
3、药物不良反应
炉甘石洗剂属于一种中成药，具有收敛和保护皮肤的作用，也具有止痒的功效。如果患者未遵医嘱按时按量使用，可能会使局部的皮肤受到刺激，从而出现皮肤刺痛、红肿等情况，甚至还会伴有长皮疹的现象。建议患者立即停药，并及时使用清水进行冲洗。
4、皮肤敏感度低
如果患者的皮肤敏感度比较低，此时使用炉甘石洗剂以后，可能会出现轻微的刺痛感和瘙痒感，但是症状比较轻微，一般不需要进行特殊治疗。
5、接触性皮炎
如果患者属于过敏性体质，而且对炉甘石洗剂中的成分过敏，此时使用以后可能会诱发接触性皮炎等疾病，也会伴有皮肤发红、皮肤肿胀等症状，甚至还会伴有皮肤脱皮的现象。建议患者立即停药，也可以遵医嘱配合使用氯雷他定胶囊、依巴斯汀片等药物进行治疗。
在日常生活中，患者还要注意平时的护理，避免经常用手去抓挠局部位置。如果出现其他不适症状，建议患者及时就医治疗。