嗜酸性粒细胞百分数0.20一般是不正常的。嗜酸性粒细胞是白细胞的组成部分，与其他粒细胞一样来源于骨髓的造血干细胞，但来源于造血干细胞的嗜酸性粒细胞，在骨髓中的数量较少。嗜酸性粒细胞具有杀伤细菌、寄生虫的功能，也是免疫反应和过敏反应过程中极为重要的细胞。嗜酸性粒细胞百分数正常值为0.5%-5%，所以嗜酸性粒细胞百分数0.20%是不正常的，属于嗜酸性粒细胞百分数偏低。
1、伤寒
伤寒是由伤寒沙门菌感染引起的急性肠道传染病。伤寒患者的血液白细胞计数一般会减少，嗜酸性粒细胞百分数会出现偏低的情况。患者可遵医嘱使用喹诺酮类药物进行治疗，如盐酸左氧氟沙星胶囊、盐酸环丙沙星片等。
2、副伤寒
副伤寒是由副伤寒甲、乙、丙三种沙门菌引起的急性肠道传染病。患者的血液白细胞计数会减少，嗜酸性粒细胞百分数会出现偏低的情况。可遵医嘱使用氨苄西林、阿莫西林等药物进行治疗。
3、烧伤
严重烧伤患者的皮肤大量受到热损伤，组织内的嗜酸性粒细胞会被大量消耗，从而导致嗜酸性粒细胞百分数偏低。患者可遵医嘱使用重组人表皮生长因子凝胶、重组牛碱性成纤维细胞生长因子凝胶等药物进行治疗。
4、大手术后的恢复期
此时患者身体机能还未完全恢复，也会出现嗜酸性粒细胞百分数偏低的情况。一般不需要特殊治疗，通常在身体机能恢复后会自行缓解。
5、风湿性疾病
如系统性红斑狼疮、类风湿关节炎等，也会出现嗜酸性粒细胞百分数偏低的情况。患者可遵医嘱使用氨甲蝶呤、来氟米特等药物进行治疗。
患者需要及时就医，以免耽误病情。在日常生活中，患者应注意保持良好的生活习惯，避免熬夜和过度劳累，保持愉悦的心情和稳定的情绪，避免过度紧张和压力过大。