脖子肩膀僵硬疼痛需要根据引起的原因采取合理措施，多考虑是受凉、外伤、颈椎病等引起的。
1、受凉
如果平时不注意颈部保暖，可能会受到风寒入侵导致局部肌肉痉挛收缩，从而会出现疼痛、僵硬等不适症状。建议患者注意自身保暖，也可以通过热敷、按摩等方式，促进局部血液循环改善症状。
2、外伤
若是颈肩部位受到外力撞击，可能会导致局部软组织受损，从而出现红肿、疼痛等现象，按压时疼痛症状会加重。患者可以立即采取冰袋冷敷的方式促进毛细血管收缩，24小时后可以通过热敷的方式缓解症状，必要时也可遵医嘱局部使用红花油、消肿止痛酊等药物进行治疗。
3、颈椎病
如果患者长时间伏案工作，可能会导致颈椎退行性病变诱发颈椎病，通常会出现颈肩部疼痛、发僵、上肢麻木等症状，还可能会伴随头晕、上肢活动受限等情况。患者可遵医嘱口服塞来昔布胶囊、依托考昔片等药物进行改善，也可以通过牵引治疗放松肌肉。
除此之外，还可能是肩周炎等疾病导致的，建议及时就医治疗，以免延误病情。