下牙龈外侧长了个硬包一般是不正常的，患者需要及时到正规的医疗机构就诊治疗。
健康的牙龈呈现粉红色，表面有光泽，虽然质地比较薄，但是并不会出现硬包等其他赘生物。如果牙龈颜色发暗没有光泽，而且出现肿胀，并伴有出血的情况，一般是不正常的。多考虑与牙周脓肿、牙龈炎、根尖周炎等疾病有关。患者可以到正规医疗机构的口腔科通过口腔检查、X线检查等方式进行判断。如果是厌氧菌感染引起的牙周脓肿，患者可在医生的指导下，使用甲硝唑片、阿莫西林胶囊等药物进行治疗，对于慢性牙周脓肿可以采取翻瓣术的方式进行改善。
建议患者在日常生活中注意口腔卫生，养成早晚刷牙的好习惯，而且还要正确刷牙，尽量选取软毛的牙刷。患病期间尽量清淡饮食，避免吃辣椒、火锅等辛辣刺激性的食物。