白细胞一般是指白细胞计数，白细胞计数低、中性粒细胞低、淋巴细胞低多考虑是生理性因素引起的，也可能是水痘、再生障碍性贫血等引起的，可根据病因选择合适的治疗方式。中性粒细胞和淋巴细胞都属于白细胞，若两种细胞的数量降低，就会导致白细胞降低。
1、生理性因素
若患者在做血常规检查前，服用了解热镇痛类的药物或者磺胺类药物就可能会引起该情况。此时无须特殊治疗，患者可询问医生相关的注意事项，并预约下次检查即可。
2、水痘
接触水痘感染者的体液或者是使用过的物品，就可能会受到水痘-带状疱疹病毒的感染，引起该疾病。患者在做检查时，就会出现中性粒细胞和淋巴细胞低于正常值的情况。在患病期间，患者应该多加休息，若出现瘙痒，要避免抓挠。若出现腋下体温超过38.5℃的情况，可遵医嘱口服对乙酰氨基酚片、布洛芬颗粒等药物，进行退热治疗。
3、再生障碍性贫血
长期受到辐射或者是免疫功能异常，就可能会导致骨髓的造血功能下降，此时就会出现全血细胞减少的情况，可能会引起贫血、乏力等症状。患者要避免接触各类危险的物质，避免加重病情。若是身体情况允许，也可到正规医院进行造血干细胞移植，缓解病情。
除此之外，还可能是急性白血病、骨髓增生异常综合征等引起的，建议患者到正规医院查明病因，并积极治疗。