控制不住哭和笑很有可能与生理性因素有关，但也可能与双相情感障碍、妄想症等疾病性有关，需要根据不同疾病选择合适的治疗方法。
1、生理性因素
如果遇到或喜或悲、悲喜交加的事情，出现情感波动，可能会出现哭笑一起出现。一般这是正常情况，不需特殊治疗，一段时间后即可缓解。
2、双相情感障碍
双向情感障碍可能是生物、心理与社会环境诸多方面因素影响，属于一种既有狂躁发作，又有抑郁发作的精神方面的疾病。当狂躁发作时，患者主要表现为情感高涨、言语行为增多、精力充沛等。可根据医生指示使用丙戊酸盐、卡马西平、锂盐等药物进行治疗；同时患者可配合支持性心理治疗、认知行为疗法等心理疗法进行缓解改善症状。
3、精神分裂症
精神分裂症是一种原因不明的精神疾病，其发生与遗传因素、神经发育因素、神经生化因素、心理社会因素多种因素有关。精神分裂症患者主要表现为认知，行为，情感以及感知思维等多方面都存在异常精神，活动不协调。可根据医嘱使用利培酮、奥氮平、氯氮平等药物进行治疗；药物治疗不佳患者可采取电抽搐治疗改善症状。
另外，还可能是妄想症、脑血管疾病导致，建议及时就医。