神经官能症一般指神经症。神经症患者在出现强迫症症状的时候可能会去抠、挖、抓自身皮肤，从而出现不同程度的皮损。
神经症主要包括焦虑、抑郁、恐惧、强迫、疑病症、神经衰弱等疾病类型。其中，强迫症又称为强迫性神经症，可反复出现强迫思维或强迫动作。当发病时，患者会无意识地强迫自己用指甲、木片等对自身皮肤进行搔抓，可出现表皮剥脱、色素沉着、溃疡、结痂等症状。患者可在医生指导下使用氟西汀、舍曲林、氟伏沙明等药物进行治疗。神经症的病因比较复杂，单靠药物治疗通常难以取得令人满意的疗效，还需结合心理治疗加以辅助，如认知行为疗法、精神分析疗法、森田疗法等。
家人平时要给患者足够的理解和关爱，出现问题应用温和的态度来沟通，帮助其缓解疾病带来的不适。