通常情况下，外耳道炎出现结痂的情况，一般是需要清理的。
出现外耳道炎有结痂的症状，这可能是局部受到细菌的感染，未得到及时有效的治疗等原因所引起的，可能会出现触摸疼痛的情况，甚至还会伴有流脓液的症状。可以遵医嘱配合使用过氧化氢溶液、盐酸左氧氟沙星滴耳液等药物进行治疗。等到软化以后，使用镊子等工具进行清理，从而达到改善疾病的效果。如果一直没有清理，可能会使疾病进一步加重，甚至还会影响到正常的听力，从而给身体带来一定的损伤。
在日常生活中，要积极配合医生进行治疗，对治疗疾病有一定的帮助作用。还要注意平时的饮食健康，尽量吃清淡类的食物，避免吃刺激性的食物，也要避免吸烟喝酒。除此之外，要避免长期戴耳机，也要避免去噪音过重的环境中。