竹叶柴胡一般可以用于治疗上热下寒。
上热下寒指患者在同一时间内，上部出现热的症状，而下部出现寒的症状，上热可表现为口腔溃疡、咽喉肿痛、口渴、口干等，下寒表现为腹部冷痛、腰膝酸冷等，而竹叶柴胡具有疏肝解郁、解表和里、提升中气等功效，可以调和少阳之邪，可用于治疗中气虚引起的脘腹坠胀、腰膝酸凉，同时还可用于治疗上感冒引起的咽喉肿痛等，所以竹叶柴胡可以用于治疗上热下寒，但需要在医生指导下使用。
竹叶柴胡不能过量服用，肝阳上亢者不宜服用，对病情恢复不利，对于竹叶柴胡过敏的人群禁用，以免导致瘙痒、红疹等不适症状，另外孕妇、婴儿等特殊人群慎用。