颈椎不好的患者可以使用荞麦皮、小米罐装的枕头，也可以使用人体工程学枕头或者乳胶枕。这些枕头均能给患者颈椎提供承托，同时可以使头颈部的热量及时散发，避免热量堆积，引起局部的肌肉病变。同时枕头的高度不需要过高，如果枕头的高度过高，头部也会抬高，颈椎呈弯曲状态，相当于人体直立时呈低头状态，对于颈椎曲度的恢复不利，颈椎不好的患者一般选择5-10cm的高度即可，以感觉舒适为宜。
颈椎不好的患者可以遵医嘱使用一些神经营养药物，例如维生素B1、维生素B6和维生素B12，可以修复神经、恢复神经的传导功能。另外，颈椎不好的患者平时需要劳逸结合，减少低头看书、看电脑、打游戏、打麻将等，看手机、看书时，应该把书或者手机拿得较高，保持平视，而不是总是低头。因为颈椎不好的患者总是低头容易引起颈项部的肌肉劳损，加重颈椎的负担，容易诱发颈椎病。除此之外，患者也应加强颈部肌肉锻炼，以增强颈椎稳定性。患者在运动时，要避免剧烈的对抗性运动，注意对颈椎的保护。