儿童牙龈凸起一个红色软包，病因可能为牙龈炎、慢性牙周炎、根尖周炎等，需结合具体情况加以甄别，对症治疗。
1.牙龈炎
牙龈炎可导致牙龈出现红肿、出血、胀痛等症状，可表现为形成红色软包。较轻的牙龈炎可自愈，若牙龈炎较重，需及时前往医院，经专业医生检查诊断后选择牙龈刮治或洁治术等进行治疗。
2.慢性牙周炎
牙龈炎若得不到较好的控制可发展为慢性牙周炎，表现为牙龈不同程度上的红肿胀痛（即出现红色软包）、出血、牙周袋形成以及牙槽骨吸收。这种情况下，建议及时前往正规医院进行系统的牙周治疗，如龈上洁治术、龈下刮治术以及根面平整术等，去除龈上与龈下的菌斑和牙石，并辅以药物治疗。
3.根尖周炎
根尖周炎也会导致牙龈出现红肿现象，常伴有牙齿疼痛、咬合无力、口臭、根尖囊肿等症状。若发现以上症状，建议及时前往医院进行相关治疗，临床上比较常用的治疗方法有开髓引流、切开引流、根管治疗术、根尖刮治术等，治疗后应加强口腔护理。
综上所述，儿童牙龈凸起一个红色软包时家长不必惊慌，建议家长及时带孩子前往专业医院就诊，对症治疗。