牙龈塌陷，即牙龈退缩，可能是由多种原因所导致的，如刷牙不当、不良修复体、牙周炎以及解剖因素（如牙齿不齐、牙龈过薄、咬合力过大等）都可能引起牙龈退缩，根据不同的原因，采取不同的方式是可以治疗并恢复的。
1.刷牙不当
刷牙工具不合适如牙膏粗糙、牙刷刷毛过硬，刷牙方式不正确如过度用力、横刷牙等，均可能造成牙龈退缩。这时候，需要及时将硬毛刷更换为软毛牙刷，学习正确的刷牙方式，以免再次过度机械刺激到牙龈，去除机械刺激因素后牙龈可能得以恢复。
2.不良修复体
不良修复体（例如邻面的悬突等）可能会对牙龈造成机械性压迫、细菌堆积以及食物嵌塞，这些因素都会刺激牙龈组织产生炎症，进而造成牙龈的退缩。此时需要前往有资质的口腔诊所、口腔专科医院或综合医院的口腔科对不良修复体进行矫正。
3.牙周炎
牙周炎的发生会出现牙槽骨的吸收和附着力的丧失，这时表现出来就是牙龈退缩。经过常规牙周治疗后（如龈上洁治、龈下刮治等），炎症消退，牙龈虽也退缩，但是可能会有一定的修复再生。
4.解剖因素
牙齿的排列不齐，突出的牙齿覆盖牙根的骨壁较薄，受到刺激容易吸收而导致牙龈退缩；牙龈自身较窄、较薄，也容易发生牙龈退缩；牙齿的咬合力过大，或者矫正牙齿时牵拉牙齿移动的力量过大，也容易导致发生牙龈退缩。此时要及时前往有资质的口腔诊所或口腔专科医院或者综合医院口腔科，根据具体的情况进行治疗，如正畸矫正。
最好的预防牙龈退缩的方式，就是在日常的口腔卫生保健工作中控制菌斑，养成良好的习惯，如早晚刷牙，且每次刷牙至少3分钟；定期到有资质的口腔诊所或口腔专科医院或者综合医院口腔科检查牙齿情况等。