脖子疼、僵硬需要结合具体病因进行对症治疗，其病因有落枕、颈椎病等。
1、落枕
如果在睡觉的时候睡眠姿势不当或者过度扭转颈部就会引起脖子落枕的情况。患者在落枕后通常会导致局部炎症反应，从而引起脖子疼痛、僵硬等症状，同时并伴有肿胀、旋转困难、酸痛等症状，部分患者可能还会出现活动受限的情况。当患者脖子落枕时可以使用热水袋进行局部热敷，可以有效的改善局部血液流通，缓解疼痛的症状。如果使用物理方法症状没有得到缓解，患者可以在医生的指导下服用美洛昔康、塞来昔布等缓解症状。
2、颈椎病
颈椎病主要是由于颈椎部位的退变，特别是退变出现了韧带钙化、椎体骨质增生、颈椎间盘突出、椎管狭窄的情况，也会导致脖子颈椎部位有明显的疼痛、僵硬，还会伴有头痛、头晕、肢体麻木的情况。颈椎病造成脖子疼痛症状可以遵医嘱使用非甾体抗炎药，比如布洛芬、依托考昔片等进行治疗。对脊髓、神经构成压迫的组织、增生的骨质进行切除，手术术式可分为颈椎前路手术、颈椎后路手术等。